Новости
Плановые работы
05.08.2017 11:12
Уважаемые абоненты!
5 августа, до 8 часов утра  проходили профилактические работы  в Орджоникидзевском районе. Если вы наблюдаете отсутствие сервиса, то вам необходимо перезагрузить роутер, или обратиться в техническую поддержку по телефону 49-69-00.
Спасибо за понимание! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
 
Модернизация
01.08.2017 14:44

ЗАО «МАГИНФО» (входит в Группу компаний ТТК) модернизировал пропускную способность каналов связи в Магнитогорске до 40 Гбит/с. Благодаря проведенным инженерно-техническим работам были расширены действующие линии связи абонентов с центральным узлом в Магнитогорске. Теперь клиенты «МАГИНФО» получают еще более стабильную и высокую скорость домашнего интернета.

«За первое полугодие мы провели серьезную работу в направлении качества предоставляемых услуг и выхода новых продуктов. Абоненты «МАГИНФО» в апреле 2017 года были переведены в единую биллинговую систему ТТК, в июне провели модернизацию сети цифрового телевидения. Расширение пропускной способности позволяет нам предлагать абонентам более привлекательные тарифы и обеспечивать стабильную скорость соединения», - отметил Вячеслав Касымов директор Макрорегиона Урал компании ТрансТелеКом.

В июле «МАГИНФО» запустили выгодное акционное предложение «На лету!», где клиент получает круглосуточный доступ в интернет на скорости 100 Мбит/с по специальной сниженной цене 350 рублей в месяц. При подключении к тарифному плану «На лету!» предоставляется 145 ТВ-каналов и доступ в Интернет на круглосуточной скорости 100 Мбит/с по сниженной цене, акционная стоимость действует в течение 3 месяцев с даты подключения.

Также при подключении тарифного плана «На лету!» абоненты «МАГИНФО» могут приобрести Wi-Fi роутер в рассрочку на специальных условиях - всего за 1 рубль ежемесячно в течение первого года. С подробными условиями акции можно ознакомиться на сайте www.mgn.ru или по телефону горячей линии 49-69-00.

 
Новый сервис!
01.08.2017 14:40

Уважаемые Абоненты!

 

С 10 августа 2017 года Компания МАГИНФО предлагает вам полностью бесплатный дополнительный сервис, в рамках которого Абоненту — физическому лицу с авансовой системой расчетов предоставляется отсрочка в оплате Услуг связи путем предоставления ему права потребления Услуг связи и дополнительных периодических услуг на период нахождения «в минусе».

Период действия нового сервиса составляет 5 календарных дней с момента включения. В случае, если по истечении 5 календарных дней с момента подключения Сервиса Абонент не пополнил баланс своего лицевого счета на сумму, равную или превышающую   сумму дебиторской задолженности, доступ к услугам связи — приостанавливается.

Во время действия Сервиса с Лицевого счета Абонента продолжает ежедневно списываться абонентская плата за Услуги связи согласно выбранного Абонентом тарифного (-ых) плана (-ов).

Подключение Сервиса осуществляется автоматически, оператором единого контактного центра по звонку Абонента, сотрудником офиса продаж и обслуживания по письменному заявлению от Абонента, самостоятельно в едином Личном кабинете.

Сервис не распространяется на предоставление дополнительных разовых услуг, подписок на программные продукты, покупку оборудования за полную стоимость.

Более подробную информацию о работе Сервиса можно получить в центрах продаж и обслуживания Абонентов или по телефону единого контактного центра 49-69-00.

 
Новая система расчётов
01.08.2017 14:39

Уважаемые Абоненты!

Компания МАГИНФО сообщает о введении  унифицированных Правил расчетов для Абонентов – физических лиц при оказании следующих базовых услуг связи: «Домашний Интернет», «Телевидение», «Телефония», «Интерактивное телевидение» и дополнительных услуг: «Статический IP-адрес», «СМС-информирование», «Аренда оборудования», «Продажа оборудования в рассрочку», «Видеонаблюдение» Новые Правила применяются ко всем тарифным планам с авансовой системой расчетов.

С 10 августа  2017 года списание денежных средств с лицевого счета Абонента производится ежесуточно после 00 часов 00 минут местного времени. Сумма денежных средств, подлежащая списанию, определяется как отношение величины абонентской платы в соответствии с тарифным планом к общему количеству суток в соответствующем календарном месяце.

В случае, если баланс лицевого счета меньше, чем это необходимо для осуществления очередного списания за пользование услугами связи в течение полных суток, Оператор вправе приостановить оказание услуг связи  Абоненту.

Оказание услуг связи возобновляется после пополнения лицевого счета на сумму имеющейся задолженности по оплате и внесение суммы в размере не менее одной ежедневной  абонентской платы в соответствии с тарифным/-ми планом/-ми для каждой базовой и дополнительной периодической услуги.

В случае пользования дополнительной услугой с ежемесячной абонентской платой, просроченной или требующей оплаты на момент возобновления Услуг связи, Абоненту необходимо пополнить Лицевой счет на сумму Ежемесячной Абонентской платы для соответствующей услуги. При этом возобновление оказания Услуг связи происходит в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента пополнения Лицевого счета.

Более подробную информацию о Правилах расчетов с Абонентами – физическими лицами можно получить в центрах продаж и обслуживания Абонентов или по телефону единого контактного центра 49-69-00.

 
Назначение исполнительного директора
19.07.2017 19:26
Владимир Томчаковский назначен на должность исполнительного директора компании МАГИНФО (входит в группу компаний ТТК).
В новой должности Владимир Томчаковский будет отвечать за развитие бизнеса компании МАГИНФО в Магнитогорске. Среди основных задач, которые стоят перед ним, – развитие и продвижение услуг и дополнительных сервисов для клиентов корпоративного сектора и розничного сегмента, увеличение проникновения услуги широкополосного доступа в интернет в зоне существующего технического охвата, повышение качества предоставляемого сервиса и обслуживания абонентов, продолжение процесса интеграции МАГИНФО в структуру компании ТрансТелеКом.
Владимир Томчаковский родился в 1969 году. Окончил Одесский электротехнический институт связи им. А.С. Попова по специальности «Инженер многоканальной электросвязи» и Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики по специальности «Экономика и управление предприятий связи».
Начал свою профессиональную деятельность в компании ПАО «Ростелеком», где занимал должность начальника ремонтно-строительного участка, затем заместителя директора по капитальному строительству, ремонту и эксплуатации зданий и сооружений на территории ХМАО. Последние десять лет являлся руководителем высшего звена, в том числе крупных телекоммуникационных компаний: ПАО «МТС» (ХМАО), ЗАО «КОМСТАР-Регионы» (Екатеринбург). В июле 2017 года назначен на должность исполнительного директора ЗАО «МАГИНФО» (входит в группу компаний ТТК).
 
«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»

Страница 6 из 165