Модернизация сети
23.03.2018

ТТК-Магинфо завершила первый этап модернизации сети в Магнитогорске

Оператор связи ТТК-Магинфо провел работы по улучшению качества предоставления услуг телевидения для своих абонентов в Магнитогорске.

Инженерно-техническая служба компании ТТК в Магнитогорске модернизировала головную станцию кабельного телевидения и частично заменила технологическое оборудование на более современное. Это позволит улучшить качество ТВ-вещания в аналоговом формате и некоторых каналов в цифровом формате. Также проведена частичная модернизация сети доступа, в результате которой увеличена отказоустойчивость и оптимизирована производительность сети передачи данных.

«Компания Магинфо на протяжении многих лет является одним из ведущих интернет-провайдеров в Магнитогорске. Здесь сосредоточена значительная часть наших абонентов. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса услуг. В 2017 году стартовала большая программа по модернизации сети передачи данных и кабельного телевидения. На данный момент проведен ее первый этап. Надо отметить, что во время технических работ могут происходить небольшие сбои по качеству вещания и скорости интернета. Мы надеемся на понимание наших абонентов», - прокомментировал директор Макрорегиона Урал Вячеслав Касымов.

На предстоящий год у ТТК-Магинфо запланирована полная замена головной станции кабельного телевидения. Это увеличит качество ТВ-вещания всех каналов в цифровом формате, а в дальнейшем, возможно, и их количество. Во второй половине 2018 года намечена модернизация центрального опорного узла, что существенно увеличит отказоустойчивоть и ёмкость каналов передачи данных. Планируется модернизировать множество участков волоконно-оптических линий связи общей протяженностью более 50 км, а также полностью заменить активное оборудование распределительной сети и обеспечить данные узлы бесперебойным питанием.

Все модернизируемые и строящиеся объекты полностью отвечают современным стандартам, а также техническим требованиям, принятым в компании ТрансТелеКом.

Прямой дозвон
26.04.2018
До сих пор звоните в местную службу поддержки и ждёте целую минуту? А специалисты компании ТТК-Магинфо всегда отвечают молниеносно: теперь при звонке на номера горячей линии 8-800-775-0-775 и 49-69-00 время ответа оператора составляет менее 5 секунд!
Подключайтесь и не тратьте ни минуты на ожидание ответа службы поддержки!
ТТК-Магинфо возвращает более 3 миллионов бонусов своим абонентам
23.04.2018

Интернет-провайдер ТТК-Магинфо обновил бонусную программу «ТТК-Бонус» для своих клиентов, активировав при этом все баллы, накопленные абонентами в рамках бонусной программы, существовавшей ранее.

Программа лояльности «ТТК-Бонус» позволяет абонентам ТТК-Магинфо существенно экономить на услугах связи. В рамках программы стоимость оплаченных услуг ТТК частично возвращается на клиентский счет абонента в виде бонусов, которые в дальнейшем могут использоваться для оплаты доступа в интернет. В настоящий момент в программе зарегистрировано около 60 000 абонентов компании, которые накопили более 3 миллионов бонусов.

Активировать участие в программе и управлять накопленными бонусными баллами пользователь может в своем Личном кабинете. Дополнительные бонусы абоненты получают за подключение к программе, длительное пользование услугами ТТК без приостановок действия договора, единовременное внесение оплаты в счет нескольких месяцев пользования услугой. Также бонусы абонентам ТТК начисляются по случаю различных праздников, например, в день рождения, Новый год. На приближающийся праздник 9 мая активные пользователи бонусной программы получат по 20 бонусов на счет.

ТТК-Магинфо является одним из ведущих интернет-провайдеров в Магнитогорске. На протяжении последних четырех лет компания осуществляет деятельность в составе федерального оператора связи ТрансТелеКом. ТТК-Магинфо постоянно расширяет и модернизирует список своих услуг для клиентов. В ноябре 2017 года в Магнитогорске, был запущен мобильный оператор TTK Mobile, и Южный Урал стал третьим регионом России, где появилась мобильная связь от ТТК.

Плановые работы на магистральной сети
27.04.2018
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что 17 мая 2018 года с 4:00 до 5:30 будут проводится плановые профилактические работы.
В указанный период времени:
возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи и интерактивного телевидения
возможны проблемы с оплатой и управлением услугами
возможно возникновение проблем с приёмом входящих звонков на номера контактного центра +7 (3519) 49-69-00, +7 (3519) 49-69-01
возможно пропадание некоторых каналов в сети кабельного телевидения
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Неполадки на спутниках.
25.04.2018
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что неполадки на спутниках компании "Орион Экспресс" устранены.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Неполадки на спутниках.
25.04.2018
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что в связи с временными неполадками на спутниках компании "Орион Экспресс" возможно ухудшение качества вещания некоторых телеканалов в сети цифрового и аналогового телевидения.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Плановые работы
23.04.2018
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что 24, 25, 26 и 28 апреля 2018 года с 3:00 до 7:00 будут проводится плановые профилактические работы на сети доступа. В указанный период времени возможны перерывы в предоставлении услуг связи.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Плановые работы
19.04.2018
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что 20 апреля 2018 года с 3:00 до 7:00 будут проводится плановые профилактические работы. В указанный период времени возможны перерывы в предоставлении услуг связи, кабельного и интерактивного телевидения.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Плановые работы
18.04.2018
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что 19 апреля 2018 года с 3:00 до 7:00 будут проводится плановые профилактические работы. В указанный период времени возможны перерывы в предоставлении услуг связи, кабельного и интерактивного телевидения.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

DocumentЧитать архив новостей Подписка на ленту новостей
 

 Вход на страницу управления
лицевой счет: пароль:
Почта Магинфо:
Имя: @mgn.ru
Пароль:
Улицы ON-LINE!

Круглосуточная служба технической поддержки тел. 8-800-775-0-775